Apple nesen izlaida OS X 10.8.3 kopā ar drošības atjauninājumiem iepriekšējām OS X versijām, un, lai gan atjauninājumi ir pareizi darbojušies lielākajā daļā lietotāju, daži ir ziņojuši par problēmu, ka dažas programmas, piemēram, Preview un TextEdit, tagad netiks palaist. Kad programma tiek atvērta, sistēma dažos gadījumos liek lietotājiem autentificēt un labot lietotāja bibliotēku, bet pēc tam programma tiek vienkārši izbeigta pēc tam, kad dažas sekundes atkāpjas OS X dokā. Citos gadījumos programma var vienkārši crash un radīt kļūdas ziņojumu.

Gan TextEdit, gan priekšskatījums ir programmas OS X smilškastes programmas, kas nozīmē, ka sistēma tos izolē un daudzus resursus no koplietojamām jomām, kuras var piekļūt citas programmas. Attiecībā uz programmām, kurās ir smilšu kaste, šie resursi ir kā spogulis lietotāja bibliotēkas direktorijā mapē ar nosaukumu "Konteineri"; tomēr, ja šī mape kādu iemeslu dēļ ir kļuvusi nepieejama, programma var nepareizi startēt vai arī varēs saglabāt failus vai citādi darboties, kā paredzēts.

Ja tā notiek, tad sistēma var likt jums mēģināt atjaunot bibliotēkā esošo tvertni, bet, ja tas ir neveiksmīgi, tad ir dažas lietas, ko varat darīt, lai pārvarētu vainu un saņemtu programmu vēlreiz.

Vispirms mēģiniet labot atļaujas lietotāja mājas direktorijā. Daži, kas saskārušies ar šo problēmu, ir mēģinājuši neveiksmīgi labot boot diska atļaujas, izmantojot Disk Utility, bet tas attiecas tikai uz globāliem resursiem, piemēram, sistēmas mapi un dažām instalētām lietojumprogrammām, nevis visiem lietotāja failiem.

Lai labotu lietotāja mājas mapes atļaujas, restartējiet sistēmu, turot Command-R, lai ielādētu OS X Recovery HD nodalījumu. Izvēloties valodu, izvēlnē Utilities atlasiet Terminal un ievadiet komandu "resetpassword" (visi viens vārds), lai atvērtu paroli un konta pārvaldības rīku. Šeit atlasiet sāknēšanas disku un nolaižamajā izvēlnē izvēlieties savu lietotāja kontu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atjaunot mājas mapes atļauju un ACL atiestatīšanas sadaļā.

Kad tas ir izdarīts, aizveriet utilītu un restartējiet sistēmu, lai redzētu, vai programmas darbojas pareizi.

Ja jūs turpināt saskatīt problēmas, tad nākamais solis ir notīrīt konteinera mapes katram problemātiskam lietojumam. Lai to izdarītu, atveriet izvēlni Go (iet) un turiet izvēles taustiņu, lai atklātu opciju Library (bibliotēka). Atlasiet šo, lai atvērtu lietotāja bibliotēkas mapi, un pēc tam atveriet mapi Konteineri. Šeit jūs redzēsiet sarakstu ar mapēm katrai smilškastes lietojumprogrammai, no kurām katra tiks nosaukta atbilstoši programmas domēnam, piemēram, priekšskatījuma lietojumprogrammai "com.apple.Preview".

Kamēr katras programmas konteinera mape tiek dzēsta, sistēma būs spiesta to atjaunot, konteiners var ietvert kādu nepieciešamo informāciju, piemēram, nesaglabātus dokumentus un iestatījumus, tāpēc sākotnēji mapi neizdzēsiet tieši. Tā vietā pārvietojiet to uz darbvirsmu vai uz citu drošu vietu ārpus mapes Konteineri un pēc tam palaidiet atbilstošo programmu.

Ja programma sāk darboties pareizi, bet jūs atradīsiet, ka jums trūkst autosaved dokumenta vai divi, kurus jūs strādājāt, tad jums vajadzētu būt iespējai atrast dokumentu, atverot veco konteineru un atrodot tajā nepieciešamos failus. Konteinera faila struktūrai jāatspoguļo jūsu mājas mape: tajā jāiekļauj mapes, piemēram, "Dokumenti", "Filmas" un "Mūzika", vai vismaz tie, kas noved pie tiem.

Šādā veidā noņemiet konteineru mapes visām problemātiskajām programmām, un jums vajadzētu būt iespējai pārvarēt brīdinājuma ziņojumu, kas liek jums atjaunot bibliotēku katru reizi, kad programma tiek palaista.