Saņemiet kompensāciju par lietotnēm pakalpojumā Google Play pēc divām stundām

Atjauninājums: mainīts formulējums, kas izskaidro, vai izstrādātājs vai Google Play būs atbildīgs par jūsu atmaksu. (Paldies stlc_8tr.)

Atjauninājums (09/11/2014): Google tagad ir paplašinājusi kompensācijas logu līdz divām stundām. Ja pēc divu stundu loga vēlaties pieprasīt atmaksu, tālāk norādītās darbības joprojām ir spēkā, lai sāktu atmaksāšanas procesu. Lai uzzinātu vairāk par Google politikas izmaiņām, pārbaudiet Scott Webster amatu.

Vai jūs kādreiz esat nopircis lietotni, kuru jūs gribējāt izmēģināt uzreiz, bet pēc tam kaut ko citu traucēja? Tagad, kad jūsu 15 minūšu labvēlības periods ir beidzies, lietotnes izmaksas ir jūsu atbildība. Lai gan tas nav liels risinājums ar 2 ASV dolāru diapazona lietotnēm, iespējams, jūs nejūtaties tāds pats, kad tas ir $ 10 vai vairāk.

Agrāk jums būs nepieciešams nosūtīt e-pastu attīstītājam un lūgt viņam / viņai izsniegt kompensāciju. Diemžēl daži izstrādātāji tikko ignorēja šos pieprasījumus, izraisot Google nepareizu dusmu. Rezultātā (vai tā šķiet) Google tagad pēc 15 minūšu loga apstrādā kompensācijas. Vai esat gatavs pieprasīt atmaksu? Sāksim:

1. solis: dodieties uz Google Play savā tīmekļa pārlūkprogrammā. Noklikšķiniet uz iestatījumu zīmes augšējā labajā stūrī un izvēlieties Mani pasūtījumi.

2. solis. Atrodiet lietojumprogrammu, kurai sarakstā vēlaties saņemt atmaksu, un pārvietojiet peles rādītāju virs tā. Jūs redzēsiet pogu, kurā parādās trīs punkti; noklikšķiniet uz pogas un pēc tam izvēlieties "Ziņot par problēmu".

3. solis . Uznirstošajā logā nolaižamajā izvēlnē izvēlieties "Es gribētu pieprasīt atmaksu".

4. solis: Aizpildiet iemeslu, kādēļ uzskatāt, ka atmaksa ir jāpiešķir, un noklikšķiniet uz Iesniegt.

5. solis: pārbaudiet savu e-pasta ziņojumu, lai paziņotu, ka Google ir apstrādājusi jūsu atmaksāšanas pieprasījumu. Ja tas nav uzreiz, dodiet to vismaz 48 stundas pirms mēģināt veikt turpmākas darbības.

Saskaņā ar veikto eksperimentu AndroidPolice, attīstītājs nesaņem nekādu paziņojumu par kompensācijas pieprasījumu vai procesu, ja tas notiek 48 stundas vai ilgāk pēc iegādes. Domāt, ka Google pamato rēķinu par attīstītāju, šķiet, ir saprātīgs secinājums.

Iespējams, ka Google ir iebūvēta aizsardzība pret cilvēkiem, kas mēģina ļaunprātīgi izmantot šo sistēmu, tāpēc pieprasiet atmaksu tikai tad, ja jums tiešām ir nepieciešams.

Izmantojot AndroidPolice.

 

Atstājiet Savu Komentāru