Uzklausot vēl vienu šausmu stāstu no drauga, kurš saņēma nepamatotu pārmaksu no telefona kompānijas, es domāju, ka ir pienācis laiks pieminēt TIO.

Telekomunikāciju nozares ombuds vai TIO ir tāds, lai palīdzētu patērētājiem stāvēt pie sava telco, kad lietas nenotiek. Ja esat apgalvojis savu lietu, bet joprojām jūtaties slikti, tad apmeklējiet www.tio.com.au un sazinieties ar, lai saņemtu palīdzību saistībā ar šo problēmu.

TIO var palīdzēt ar finansiāliem vai līgumiskiem strīdiem ar mobilajiem telefoniem, fiksēto līniju tālruņiem, platjoslas pieslēgumiem un citiem bezvadu datu plāniem. Attiecībā uz kaut ko, kas saistīts ar sakaru līgumiem, TIO var palīdzēt jums saprast jūsu tiesības un palīdzēt īstenot savas tiesības.

Bieži vien tikai TIO pieminēšana ir pietiekama, lai palīdzētu virzīties uz priekšu.

Ja jūtaties, ka jūsu telefona kompānija ir aizspiedusi, saņemiet TIO palīdzību.