Redaktoru piezīme, 12. maijs Šī ziņa ir atjaunināta ar Amazon komentāru.
Amazon paplašināja Echo iezīmi, kas šonedēļ tika izveidota ar šķietami labdabīgu Alexa zvana funkciju. Pateicoties Alexa lietotnes atjauninājumam, kas nāca pie šīs nedēļas, tagad varat izmantot savu atbalss, lai piezvanītu citiem Echo lietotājiem savā kontaktpersonu sarakstā, brīvroku režīmā.
Tas izklausās ļoti ērti, bet tur ir nozveja. Nav iespējams bloķēt kontaktpersonu saraksta cilvēkus no zvana jums. Tas izklausās neiespējami, bet Amazon nav iekļāvis nekādu iespēju bloķēt atsevišķus kontaktus lietotņu atjauninājumā. Lietojumprogrammā tā arī nekādā veidā nevar atspējot zvana funkciju vairumtirdzniecību, kad to ieslēdzat. Par laimi tur ir risinājums, bet tas ir diezgan neveikls.
Kā Alexa vispirms apstrādā jūsu kontaktus?
Izmantojot Alexa lietotni tālrunī, vispirms ir jāiespējo Alexa zvanīšana, pēc tam jāpiešķir Amazon atļauja skenēt tālruņa kontaktu sarakstu. Kad tā pabeidz šo skenēšanu, Amazon izveido specifisku kontaktpersonu sarakstu ar Alexa, pamatojoties uz jūsu kontaktpersonām, kas arī ir aktivizējušas Alexa zvana funkciju.
Tas nozīmē, ka ikviens tālruņa kontaktpersonu sarakstā - jūsu santehniķis, zobārsts, jūsu priekšnieks vai ekskluzīvs - var tieši piezvanīt uz Echo, pat ja esat bloķējis viņu zvanu privilēģijas tālruņa kontaktos.
Elise Oras, mārketinga un pasākumu vadītāja Raleigh, Ziemeļkarolīna, vispirms šodien dokumentēja šo jautājumu un Amazones neveiklīgo risinājumu vidējā postenī. Lūk, kas jums jādara.
Virzieties uz Amazon kontaktpersonu lapu
", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false} '>
Tagad jūsu vienīgā iespēja aizsargāt Echo no nevēlamiem zvaniem ir pilnībā atspējot zvana funkciju. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams zvanīt Amazon tieši.
Lai iegūtu pareizo nodaļu Amazon, dodieties uz Amazon kontaktpersonu lapu un noteikti piesakieties savā kontā. No turienes jums ir jāaplūko pamatjautājumu kopums, lai filtrētu šo konkrēto jautājumu. Lapas augšdaļā atlasiet "Amazon Devices and Kindle Apps", atlasiet Echo, pēc tam aptaujas otrajā daļā izvēlieties Echo Devices. Attiecībā uz "Issue details" nav īpašas "Alexa zvana" opcijas, tāpēc dodieties ar "Kaut kas cits".
3. sadaļā izvēlieties tālruņa iespēju, kas jūs aizvedīs uz lapu, kurā varat ievadīt tālruņa numuru, ar kuru Amazon klientu atbalsts var sasniegt jums. Es saņēmu atzvanīšanu aptuveni 10 sekundes pēc numura ievadīšanas.
Kas notiek, kad zvanāt?
Tiklīdz jūs esat tālrunī, jums tiks piedāvāts nospiest "1", lai pierādītu, ka esat īsts cilvēks, nevis bots. Piektdien es aicināju ap plkst. 17:10 ET, un man bija jāuztur apmēram minūte (un tika aicināts vēlreiz "1" piespiest), pirms cilvēks pacēla. Jūsu aizturēšanas laiks var atšķirties atkarībā no zvana laika.
Pakalpojumu pārstāvis, kurš galu galā atbildēja uz tālruni, bija draudzīgs, lai gan viņa likās pārsteigta par manu pieprasījumu atcelt Alexa zvanu. Viņa lūdza mani gaidīt, kamēr viņa izskatīja risinājumu, un sākumā domāja, ka man būs jāiesniedz veidlapa. Viņa mani aizturēja apmēram minūti, un pēc tam atgriezās, lai informētu mani, ka viņai patiešām ir iespēja atspējot Alexa zvanu no savas darbstacijas. Viņa man nepieprasīja manu lūgumu, kas bija patīkams pārsteigums.
Pēc tam, kad viņa pārtrauca zvanu uz viņas galvu, viņa informēja mani, ka man būs jāpārtrauc sava tālruņa Alexa lietotne un jāreģistrējas, lai pabeigtu atspējošanas procesu. Man pieder tikai viens Echo, Echo Dot, bet viņa man teica, ka, ja man būtu vairākas Echo vienības, process būtu tāds pats.
Ja vēlaties atkal ieslēgt pakalpojumu, jums jāzvana vēlreiz (kad esat izdzēšis nevēlamos kontaktus no tālruņa kontaktu saraksta).
Šī sadegušās zemes pieeja kontaktu pārvaldībai acīmredzami ir slikts aizstājējs kontaktpersonām. Amazon pārstāvis mani informēja, ka darbos ir zvanu bloķēšanas funkcija, un tas tiks izlaists "tuvāko nedēļu laikā".
Atstājiet Savu Komentāru