Kickstarter 101: Kad un kā vadīt kampaņas finansēšanas kampaņu

Ar tehnoloģiju, kas arvien vairāk ir saistīta ar visiem uzņēmējdarbības aspektiem, CNET @ Work var palīdzēt jums - veicināt patērētājus maziem uzņēmumiem ar mazāk nekā pieciem darbiniekiem.


Kapitāla palielināšana vienmēr ir izaicinājums, bet, pateicoties tādām vietām kā Kickstarter, ir vairāk veidu, kā jebkad agrāk finansēt jaunus uzņēmumus. Kad platforma darbojas, tā var veicināt patiesi novatoriskas idejas.

"Kickstarter ir ikvienam, kuram ir radoša ideja, ko viņi vēlas atdzīvināt, " sacīja Kickstartera vecākais kurators dizaina un tehnoloģiju jomā.

Ļaujot indivīdiem vai uzņēmumiem vienlaicīgi piesaistīt naudu un veikt tirgus izpēti, tā ir spēcīga platforma "ikvienam, kas kaut ko dara patiesi jaunu un izmantojot Kickstarter kā validāciju, " skaidroja Yulman. "Vai tas ir tas, ko es cenšos darīt, kas vēl nav izdarīts, vai tam ir interese? Vai man ir pietiekami daudz atbalsta, lai es varētu ar to virzīties?"

Crowdfunding tomēr nav viegli: tikai aptuveni 36 procenti no visām Kickstarter kampaņām ir veiksmīgas. Dažas kategorijas darbojas labāk nekā citas. Piemēram, tikai viens no pieciem tehnoloģiskās kategorijas projektiem atbilst izvirzītajiem līdzekļu piesaistes mērķiem. Tomēr gan teātra, gan deju kategorijās aptuveni 60 procenti projektu ir veiksmīgi. Projektos šajās kategorijās bieži gūst labumu no vietējo kopienu spēcīgā atbalsta, ņemot vērā to, ka viņi bieži tiek uzsākti dzīvu priekšnesumu demonstrēšanai noteiktā reģionā.

Uzņēmējam vai uzņēmumam ir vairāki soļi, lai Kickstarter kampaņa būtu pareizā virzienā. Vispirms ir vērts jautāt, vai kopfinansēšana ir pareizais veids, kā piesaistīt naudu savam projektam. Mēs runājām ar Kickstarter un citiem, kas ir iepazinušies ar platformu par to, kā sākt darbu:

Vai Kickstarter jums ir piemērots?

  • Vai jums ir īpašs projekts, lai finansētu?
  • Vai jūs varētu gūt labumu no primārā tirgus izpētes?
  • Vai jums ir pārliecinošs stāsts?

Pirmais solis, lai uzsāktu Kickstarter kampaņu, ir nodrošināt, ka jums ir atsevišķs projekts, lai finansētu.

"Visiem Kickstarter ir jābūt projektam, " skaidro vietnes FAQ. "Projektam ir skaidrs mērķis, piemēram, albuma, grāmatas, sīkrīka vai mākslas darba veidošana. Projekts beidzot tiks pabeigts, un kaut kas tiks ražots."

Kickstarter "radītājiem" ir jāatbilst arī noteiktām prasībām. Viņi var meklēt palīdzību Radītāja rokasgrāmatā.

Platformas, piemēram, Kickstarter, piedāvā pārliecinošu iespēju uzņēmumiem, kas meklē finansējumu, kā arī produktu validāciju. Quinn Popcorn veidotāji vēlējās pārbaudīt sabiedrības interesi par savu produktu, kā arī sabiedrības atbalstu uzņēmuma vispārējai misijai par veselīgāku uzkodu ražošanu. Viņi zināja, ka Kickstarter auditorija būtu vairāk uztveroša nekā lielāka tirgus.

"Cilvēki domā, ka viņi var [izmantot Kickstarter], lai piesaistītu naudu, lai padarītu savu lietu reālu, un tas ir taisnība, " teica Coulter Lewis, kurš kopā ar sievu Kristy Lewis kopīgi dibināja kompāniju Quinn Snacks. "Kad jūs esat savvaļā un jums ir produkts, ko pārdot, tas ir grūtāk. Uz Kickstarter jums ir šī auditorija, kas patiešām vēlas mācīties par jums un jūsu zīmolu un atbalstīt jūs. Jums ir cilvēki, kas vēlas būt nodarbojas, kas ir zelts. "

No 15 Kickstarter kategorijām tehnoloģiju kategorija ir sniegusi dažus no saviem visaugstākā profila veiksmes stāstiem: Pebble veica vairākas Kickstarter kampaņas un pirms smagās kravas Apple un Google nozaga šo šovu, efektīvi bruģējot ceļu smartwatch tirgum. Oculus Rift ($ 349 Amazon) izmantoja Kickstarter, lai parādītu, kā virtuālā realitāte varētu būt pieejama masu tirgum.

Crowdfunding varētu būt spēcīgs risinājums tehnoloģiju uzņēmējiem, kuru kapitāla prasības ietilpst noteiktā „saldā vietā”, sacīja Mike Jude, programmas „Stratecast / Frost + Sullivan” programmas vadītājs.

"Ja jums ir tehnoloģisks produkts, kas efektīvi pārstāv jaunu intelektuālo īpašumu, un jūsu galvenais mērķis ir iegūt to tirgū, pierādīt vajadzību pēc tā un galu galā spin to un pārdot intelektuālo īpašumu citam uzņēmumam, kas var labāk izmantot to, reizēm padara daudz jēgas, jo jums parasti nav nepieciešams daudz kapitāla, lai kaut ko tādu izdarītu, ”viņš teica.

Andrejs Džeks bija projekts, ko sauc par Superbook: klēpjdators, ko darbina USB pievienots Android tālrunis. Jiang un viņa līdzdibinātājs Gordons Žengs uzsāka Kickstarter kampaņu par Superbook ar nelielu mērķi - $ 50, 000. Viņi blew pagātnē, ka pirmajā dienā, un galu galā izvirzīja gandrīz $ 3 miljoni no vairāk nekā 16000 atbalstītāji, padarot Superbook viens no visvairāk finansēta datoru aparatūras projektiem Kickstarter jebkad.

Kritiskais solis: Buzz veidošana pirms palaišanas

  • Atrodiet tīmekļa vietnes un sociālos tīklus, kas piesaista jūsu iespējamo auditoriju un izveido autentisku savienojumu.
  • Mudiniet savus potenciālos atbalstītājus pierakstīties e-pasta sarakstam.
  • Atkārtoti atgādiniet, ka apmeklējiet savu Kickstarter lapu, kad kampaņa tiek uzsākta, piedāvājiet agrīnus atalgojumus.

Superbook ne tikai ievērojami pārsniedza līdzekļu vākšanas mērķi, bet tā darīja tik ātri: kampaņa palielināja $ 50 000 apmēram 10 minūšu laikā.

"Kickstartera noslēpums ir tas, ka viss notiek pirmajā dienā, " sacīja Jiang.

Lai sagatavotos Superbook kampaņai, Jiang komanda sāka audzēt auditoriju apmēram četrus mēnešus iepriekš. Viņi popularizēja savus plānus vietnēs ar spēcīgām Android izstrādātāju kopienām, piemēram, XDA, un mudināja ieinteresētos lasītājus pierakstīties savā tīmekļa vietnē e-pasta atjauninājumiem. Kamēr tika uzsākta kampaņa, Superbook e-pasta sarakstam bija pierakstījušies aptuveni 20 000 cilvēku. Komanda izsūtīja tearers, ieskatu savā darbā un kalendāra ielūgumos Kickstarter uzsākšanai. Pirmajiem 100 atbalstītājiem viņi piedāvāja arī "agrīnās putnu specialitātes".

Pat ja jūs uzreiz nesasitīsit savu mērķi, Jiang teica, ka spēcīga pirmā diena var radīt labvēlīgu ciklu: Jūsu kampaņa varētu nokļūt Kickstartera sarakstā, kurā iekļauti trendi projekti, kas sniegtu jums spēcīgu otro un trešo dienu. Vairākas dienas kā augstākais projekts var izraisīt preses interesi un tādējādi arī interesi no atbalstītājiem.

Kickstarter arī iesaka sagatavot komunikācijas plānu un sagatavot reklāmas videoklipu pirms jūsu uzsākšanas.

Tas viss teica, Kickstarter brīdina, ka projekti var piedzīvot "plato" un piedāvā padomus, kā to panākt.

Ko jūs daudzsološi atbalstītāji?

  • Ziniet, ko vēlas jūsu auditorija.
  • Piedāvājiet diferencētas atlīdzības, pat atbalstītājiem, kuri var veikt tikai nelielas iemaksas.
  • Ietveriet atlīdzību, kas nodrošina jūsu auditoriju ar jūsu zīmolu.

Pirms palaišanas Kickstarter veidotājiem ir jāapsver, kādas priekšrocības piedāvāt. Visredzamākā atlīdzība ir pats produkts.

Ķīnas telefona ražotājs ZTE mēģināja izmantot Kickstarter, lai palaistu produktu. Tā vietā tā kampaņa neizdevās, un tā izmanto gūto ieskatu, lai uzsāktu nedaudz citu produktu.

Kickstarter šķita dabiska platforma vienam no projekta Crowd Source X (CSX), ZTE ambiciozās iniciatīvas galīgajiem posmiem, lai izveidotu tālruni, kas piedāvā idejas un dizainu no klientiem. Tomēr uzņēmuma plāns par projektu CSX iezīmēm vidējā telefonā nebija tas, ko gribēja Kickstarter auditorija. Tagad ZTE plāno šīs funkcijas izvietot vadošajā tālrunī. Ja tas bija plānots to darīt jau no paša sākuma, Kickstarter projekts būtu rezonējis ar agrīnajiem iedzīvotājiem, teica Jeff Yee, ZTE viceprezidents.

Neatkarīgi no paša produkta Yulman no Kickstarter ierosināja piedāvāt tādus atlīdzības līmeņus, kas uztur atbalstītājus ar produktu - vai pat ļauj to uzlabot. Piemēram, Oculus piedāvāja SDK, kas ļāva izstrādātājiem integrēt Rift ar jaunajām vai esošajām spēlēm. Rift lielākie atbalstītāji tika apbalvoti ar uzaicinājumu uz Oculus laboratoriju.

Lewis no Quinn Snacks uzskata, ka atbalsts tehnoloăiju kategorijā var būt vieglāks, jo ir mazāk informācijas nesēju un tiešsaistes kopienu, kas vērstas uz Kickstarter kampaĦām citās kategorijās. Pārtikas produktu kategorijā viņš teica: "Nebija nekāda pastiprinoša faktora."

Šī iemesla dēļ Quinn Snacks atklāja, ka vēl jo svarīgāk ir nodot saviem atbalstītājiem, ka viņi ne tikai saņēma popkornu apmaiņā pret ziedojumiem - viņi pievienojās cēloni.

"Mēs stāstījām stāstu par to, ko mēs mēģinājām paveikt, " teica Lūiss. "Jums ir izstrādājums, ko jūs gatavojaties darīt, cerams, ka cilvēki vēlas, bet tas bija arī stāsts par pārtikas maiņu, un mēs bijām divi cilvēki, kas tic tam. Cilvēki uz platformas ticēja, ka viņi ir dāsni cilvēki, un viņi vēlas redzēt, ka cilvēki gūst panākumus, un redzēt lietas strādā. "

Esiet gatavi sazināties

  • Jūsu auditorija sagaida ātras atbildes uz viņu jautājumiem.
  • Atrodiet dažādas komunikācijas platformas, piemēram, Kickstarter lapu vai Reddit AMA.
  • Sniedziet pamatinformāciju savā Kickstarter lapā.

Jūsu Kickstarter kampaņas laikā, tās laikā un pēc tās beigām ir ļoti svarīga jūsu auditorijas iesaistīšana un ātrums.

"Viena lieta, ko mēs pamanījām nekavējoties, ir tas, kā vokāls ikviens atrodas šajā kopienā, " sacīja ZTE. "Mēs pastāvīgi saņēma atgriezenisko saiti, forumos, kā arī daudz privāto ziņu, par kurām mēs atbildējām katru dienu."

ZTE publicēja atjauninājumus par projektu CSX apmēram reizi nedēļā, bet tā sekotāji gaidīja vairāk, viņš teica. "Ir liels pieprasījums pēc reāllaika informācijas, tas ir galvenais ceļš ikvienam, kas dara Kickstarter. Cilvēki vēlas ātri atbildēt uz jautājumiem. Diemžēl mūsu gadījumā kā liela organizācija prasa tikai laiku, lai iegūtu atbildes."

Kickstarter uzskaita pamatinformāciju, kas katram projektam jāsadala: Tavs mērķis, kā jūs to darīsiet, jūsu kvalifikācija, lai pabeigtu projektu, jūsu komandas locekļi un cik tālu tas notiek projektā. Turklāt Prototipu galerija ļauj veidotājiem koplietot dokumentāciju dažādos projekta prototipu posmos.

Ko darīt, ja jūs nesasniedzat savu mērķi?

  • Neuztraucieties par kompensācijām.
  • Saglabājiet savu oriģinālo paneli un atbalstītāju sarakstu par Kickstarter.
  • Uzziniet no savām kļūdām un mēģiniet vēlreiz.

Kickstarter atbalstītāji netiek iekasēti, kamēr projekts nav sasniedzis savu mērķi, tāpēc kompensācijas nav problēma. Radītāji tiek aicināti atsākt savu projektu, tiklīdz viņi ir gatavi. Varat saglabāt piekļuvi jūsu informācijas panelim un nosūtīt ziņojumus saviem atbalstītājiem.

Kaut arī Superbook bija hit ar Kickstarter, Jiang un viņa komanda faktiski uzsāka līdzīgu kampaņu aptuveni gadu pirms gada, kas nespēja "nožēlojami", viņš teica. Viņš teica, ka viņi nespēja saprast, ka "ir milzīgs sagatavošanās apjoms, lai pārliecinātos, ka jums ir veiksmīga pirmā diena."

Ko darīt, ja esat pārāk veiksmīgs?

  • Esiet gatavi ražošanai.
  • Vērsiet laiku un resursus, lai sazinātos ar saviem atbalstītājiem.
  • Neļaujiet jūsu produktu stāstam izkļūt no jums.

Superbook bija tik populārs Kickstarter, ka Jiang bija jāpieņem papildu Android inženieri. Tomēr viņi bija spiesti nosūtīt Superbook sūtījumu apmēram par sešiem mēnešiem.

"Kad jūs ražojat 20000, nevis 200 vienības, ir ļoti maz vietas iterācijai vai neveiksmei, " komanda paskaidroja savā Kickstarter lapā. "Katra kļūda varētu izmaksāt simtiem tūkstošu dolāru vai vairāk - un galu galā process vēl vairāk aizkavēs, nekā nepieciešams."

Kamēr produkts tika aizkavēts, tehniskās problēmas bija nelielas salīdzinājumā ar izaicinājumu sazināties ar Superbook atbalstītāju "vokālo minoritāti", Jiang teica CNET @ Work.

"Ir milzīga atšķirība starp 1000 atbalstītājiem un 20 000 atbalstītājiem, " viņš teica. "Jebkurā sabiedrībā 1 procents būs sāpes ass. Grupā no 1000, tas ir 10 cilvēki, un tas ir pilnīgi pārvaldāms. Divi simti cilvēku - tas ir patiešām grūti."

Lai uzlabotu saziņu ar visbiežāk iesaistītajiem viņu kopienas locekļiem, Superbook komanda atvēra Slack grupu. "Ja ne, tad mums būtu jāiztērē milzīgs laiks, atbildot uz atbalsta e-pastiem, " sacīja Jiang.

Vai jūs varat sākt vairākas Kickstarter kampaņas?

  • Nepaļaujieties uz pūļa finansējumu kā kruķi, lai kompensētu uzņēmējdarbības trūkumus.
  • Kickstarter varat atkārtoti izmantot, lai jūsu klienti būtu iesaistīti.
  • Vai izmantot kolektīvo finansējumu kā veidu, kā apstiprināt novatoriskas idejas.

Platformas nosaukums liecina, ka tā ir jauna ideju palaišanas platforma, nevis regulārs finansējuma avots. Tomēr ir daudzi uzņēmēju un organizāciju piemēri, kas ir uzsākušas vairākas veiksmīgas Kickstarter kampaņas.

Ne katrs stāsts beidzas labi: piemēram, Pebble sāka darboties ar divām visaugstāko bruto Kickstarter kampaņām. Uzņēmums pagājušajā gadā atgriezās Kickstarter, lai uzsāktu vēl trīs produktus, kas ieguva ievērojamu interesi. Tomēr, saskaroties ar spēcīgu Apple Watch konkurenci, uzņēmums iegādājās Fitbit un bija spiests pārtraukt visu aparatūras darbību, pirms tas nosūtīja šos produktus.

Džūds, Frosts + Sullivans, sacīja, ka Pebble pulkstenis daudzos aspektos ir pārāks par Apple Watch, bet Cupertino gigants vienkārši "iesūc visu skābekli no istabas". Pēc viņa domām, Pebble atgriešanās Kickstarterā bija bijis sarkans karogs.

"Ja jums ir izveidots uzņēmums, kas jau pāris gadus ir bijis", atsaucoties uz kolektīvo finansējumu, viņš teica: "varbūt zīme ir kaut kas, kas ir kaut kas cits."

Tomēr pēc vairākiem „Kickstarters” ir vairāki uzņēmumi: „Seattle” balstītais mobilo fotogrāfiju uzņēmums „Moment” pašlaik vada trešo kampaņu. Tikmēr Makeblock 2012. gadā vispirms pievērsās Kickstarter un uzsāka vairākas kampaņas, lai atbalstītu tās atvērtā pirmkoda būvniecības platformu.

Quinn Snacks tagad ir saviem produktiem aptuveni 4000 veikalos visā valstī, bet Lewis teica, ka uzņēmums apsver iespēju izmantot Kickstarter vēlreiz.

"Es domāju, ka Kickstarter ir leģitīms ceļš, kad jūs joprojām esat palaišana, un jums joprojām ir vajadzīgs šis atbalsts, un Quinn joprojām ir, " viņš teica. "Lai gan tas ir pieaudzis par tonnu, mēs joprojām esam piecu cilvēku komanda, kas strādā bez pārtraukumiem, lai padarītu to par reālu uzņēmumu un sasniegtu nākamo līmeni. Tas ir dibinātājs, uzņēmums - kāds, kas mēģina kaut ko darīt - un tas ir ideāls Kickstarter. "

 

Atstājiet Savu Komentāru