Kā izvairīties no tehnoloģiju atbalsta izkrāpšanas

Tālrunis zvana. Tas ir atbalsta tehnoloģiju zvans no Microsoft: viņi datorā ir identificējuši vīrusu, un tas ir nopietns. Par laimi, viņi var attālināti pieslēgties datoram un novērst draudus. Viņiem būs nepieciešama tikai kredītkartes numurs un atļauja, lai to kontrolētu.

Tas ir tikai tāds veida scam, kas ir daļa no "augošas globālās problēmas", saskaņā ar neseno Microsoft ziņojumu. Tech-savvy zagļi izstrādā jaunākus un radošākus veidus, kā triks cilvēkus maksāt par krāpnieciskiem pakalpojumiem un / vai izpaust personisko informāciju.

"Scammers turpina izmantot sociālo inženierijas pierādīto efektivitāti, lai veiktu tehnoloģiju atbalsta izkrāpšanu, " rakstīja Windows Defender pētniecības projektu vadītājs Erik Wahlstrom. "Šīs izkrāpšanas ir paredzētas, lai triks lietotājus uzskatīt, ka viņu ierīces ir apdraudētas vai bojātas. Viņi to dara, lai nobiedētu vai piespiestu upurus pirkt nevajadzīgus atbalsta pakalpojumus."

Tātad, kā jūs varat izvairīties no šiem izkrāpumiem? Ar dažiem padomiem un nelielu saprātu.

Tagad spēlē: skatieties šo: Kā izvairīties no tehnoloģiju atbalsta izkrāpšanas 1:07

Uzziniet, kā atzīmēt pikšķerēšanas e-pastus

Pikšķerēšanas e-pasts ir viens no vecākajiem instrumentiem scammer arsenālā, daļēji tāpēc, ka tas ir tik vienkārši un lēti, lai to lietotu. Tas ir arī šokējoši efektīvs, jo tas uzreiz rada bailes un vienlaikus piedāvā rezolūciju.

Piemēram: "Jūsu bankas konts ir apdraudēts! Noklikšķiniet šeit, lai nekavējoties nomainītu paroli!"

Šajā piemērā noklikšķiniet uz saites, pierakstieties savā bankas kontā un nomainiet paroli. Izņemot, uzminiet, ko: Tā bija viltota lapa, kas tikai novāca jūsu konta informāciju - un varbūt pat instalēja dažas jūsu ļaunprātīgas programmatūras.

Zināšanas ir vienīgā aizsardzība, kas jums nepieciešama pret šiem e-pastiem. Ja saņemat jebkādus satraucošus ziņojumus, nepiespiediet nevienu no tajā ietvertajām saitēm. Tā vietā atveriet pārlūkprogrammu (vai lietotni) un dodieties uz savu banku, veikalu utt., Kā parasti. Tad jūs varat redzēt, vai ir problēma, un nomainiet paroli, ja domājat, ka tas ir nepieciešams. Vēl viens ātrs veids, kā noskaidrot, vai e-pasts ir legit? Pārbaudiet sūtītāja adresi. Domēns bieži neatbilst uzņēmuma oficiālajai tīmekļa vietnei.

Lasīt vairāk: Kā noteikt pikšķerēšanas e-pastu.

Atslēdziet tālruni

Saskaņā ar iepriekš minēto drošības biļetenu, "Microsoft nekad nenonāks pie jums, lai sniegtu nepieprasītu datoru vai tehnisko atbalstu. Jebkura komunikācija, kas mums ir ar jums, ir jāsāk jums."

Tas attiecas arī uz jūsu printeri un GPS veidotāju, jūsu ISP un gandrīz visu citu likumīgu uzņēmumu. Ja ir kāda problēma, viņi zina, ka jūs nonāksiet pie viņiem.

Tātad, ja tālrunis zvana, pat ja zvanītāja ID saka "Microsoft" vai "Comcast", un tas izklausās kā kāds no zvanu centra, vienkārši piekārt. Ja jums joprojām ir bažas, nekavējoties sazinieties ar uzņēmuma galveno klientu apkalpošanas numuru un ziņojiet par nevēlamu zvanu.

Ignorējiet uznirstošos logus

Ja ļaunprātīgas programmatūras gadījumā jūsu datoram izdodas ielauzties, pirmā lieta, kas, visticamāk, notiek, ir plague jūsu ekrāns ar uznirstošajiem logiem. Šie brīdinājumi - kas var būt gandrīz neatšķirami no faktiskajiem Windows paziņojumiem - jums pateiks, ka jūsu dators ir apdraudēts (tas ir), un lūgt jums piezvanīt uz palīdzības numuru.

Nedariet to. "Microsoft kļūdas un brīdinājuma ziņojumi nekad neietver tālruņa numuru", saskaņā ar Wahlstrom. Ja vēlaties zvanīt uzņēmumam, lai saņemtu palīdzību, atrodiet šī uzņēmuma atbalsta numuru citur.

Lasiet vairāk: Kāpēc nekad nevajadzētu izmantot Google tehnoloģiju atbalsta numurus.

Izmantojiet paroles pārvaldnieku

Jā, tas atkal. Ja visur izmantojat tās pašas divas vai trīs paroles, tad hacker, kurš izdodas iegūt jūsu paroli, var izdarīt daudz bojājumu. Tāpēc ir svarīgi izmantot citu paroli katrai vietnei un pakalpojumam - praktiski neiespējamu uzdevumu bez paroles pārvaldnieka.

Kā papildu bonuss daži no šiem komunālajiem pakalpojumiem var automātiski mainīt sliktas kvalitātes un / vai atkārtoti lietotās paroles, tādējādi ietaupot tonnas laika.

Es esmu Dashlane ventilators, bet tas maksā 40 $ gadā. Lūk, kā sinhronizēt un saglabāt paroles bez maksas, ja jūsu budžets to nespēj.

Kad viss pārējais neizdodas, atcerieties nemirstīgos Douglas Adams vārdus: Vai nav panikas. Scammers izmanto bailes un steidzamības sajūtu, lai jūs padarītu kļūdas. Ja kaut kas dīvaini vai biedējoši notiek gan tālrunī, gan datorā, vienkārši piekariet (vai izslēdziet). Tad varat pārgrupēt un veikt savu nākamo soli.

Viedākās lietas : inovatori domā par jauniem veidiem, kā padarīt jūs - un apkārtējo pasauli - gudrāku.

CNET Magazine : Pārbaudiet CNET avīžu kioska izdevumā atrodamo stāstu paraugus.

 

Atstājiet Savu Komentāru