TeamViewer lietotāji ir uzspridzinājuši Reddit, Twitter un citas sociālo mediju vietnes, apgalvojot, ka viņu konti ir hacked. Šie apgalvojumi ir no hakeriem, kas pārņem kontroli pār saviem datoriem, līdz pirkumu veikšanai, izmantojot lietotāja informāciju ļaunprātīgas programmatūras instalēšanai.

Intervijā nedēļas nogalē TeamViewer pārstāvis Axel Schmidt atzina, ka ir noticis ievērojams konta pārkāpumu skaits, bet vainoja sliktas paroles izvēli un lietotājus ar kontiem, kas izmanto tādas pašas pilnvaras dažādās platformās.

Neskatoties uz šo apgalvojumu, daudzi lietotāji, kuriem ir iespējota divu faktoru autentifikācija, ir ziņojuši par hacked.

Vai jūsu TeamViewer konts ir hacked?

Nav jāuztraucas un jāgaida, lai redzētu, vai jūsu TeamViewer konts ir hacked. Jūs varat veikt nelielu izmeklēšanu, lai atrastu pierādījumus, kas varētu liecināt par pārkāpumu.

Apskatiet failus, kas reģistrē programmas savienojumus ar datoru. Kā piekļūt failiem, atšķiras atkarībā no operētājsistēmas, ko izmantojat, saskaņā ar TeamViewer.

Kā piekļūt TeamViewer QuickSupport žurnāla failiem, izmantojot Windows:

1. Noklikšķiniet uz rīku komplekta simbola augšējā labajā stūrī
2. Noklikšķiniet uz pogas Atvērt logfiles ...
3. Atveriet failus ar nosaukumu ConnectionFirst

Kā piekļūt TeamViewer pilnai versijai + saimniekdatora moduļa žurnāla faili, izmantojot Windows:

1. Noklikšķiniet uz izvēlnes Extras
2. Noklikšķiniet uz Atvērt žurnāla failus ...
3. Atveriet failus ar nosaukumu Connections_incoming.txt un Connections.txt

Kā atvērt log failus, izmantojot Linux:

1. Palaist komandu komandas skatītāju -ziplog (ar root) komandrindā
2. Atskrūvējiet ZIP failu
3. Atveriet failus ar nosaukumu Connections_incoming.txt un Connections.txt

Kā atvērt log failus, izmantojot Mac:

1. Sākt lietotni Konsole (/ Programmas / Utilities / Console)
2. Meklēt failos -> ~ / Library / Logs / TeamViewer
3. Atveriet Connections.txt

Kad faili ir atvērti, meklējiet pieteikumus, izmantojot citu IP adresi. Ja ir dīvainas atrašanās vietas pieteikšanās, iespējams, jūsu konts ir hacked.

Nezinu, kāda ir jūsu IP adrese? Ievadiet "Kā atrast savu IP adresi" Google meklēšanā. Google sniegs jūsu IP adresi kā augstāko meklēšanas rezultātu.

Ko darīt, ja jūsu TeamViewer konts ir hacked

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu TeamViewer konts ir hacked, ir vairāki soļi, kas jāveic, lai aizsargātu datoru un kontu.

1. Brīdiniet TeamViewer atbalsta komandu. To atbalsta numuri ir 1-800-951-4573 (angļu valodā) un 1-800-865-9123 (spāņu); Jūs varat arī iesniegt biļeti.

2. Izpildiet ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu, lai pārliecinātos, ka datorā nav lejupielādēta ļaunprātīga programmatūra. Pēc skenēšanas pabeigšanas un esat pārliecināts, ka datorā nav nevienas ļaunprātīgas programmatūras, nomainiet savu TeamViewer paroli, dodoties uz Palīgrīki > Iespējas > Drošība > Personīgā parole .

Tālāk ir sniegtas dažas vadlīnijas, kā izveidot unikālas, grūti kreka paroles:

• Nelietojiet paroles, kas izmanto personisku informāciju (dzimšanas datumu, bērna vārdu, kur esat dzimis).
• Izmantojiet mazo un lielo burtu kombināciju.
• Nelietojiet vārdus, kas atrodami vārdnīcā.
• Lietojiet paroli, ciparus un speciālās rakstzīmes.
• Izmantot dažādas paroles dažādos kontos internetā.

3. Iespējot 2- soli autentifikāciju, ja neesat jau to izdarījis. Piesakieties savā TeamViewer kontā vietnē login.teamviewer.com. Noklikšķiniet uz Rediģēt profilu > Vispārīgi > Aktivizēt saiti > Divfaktoru autentifikācija . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un noklikšķiniet uz Saglabāt .

4. Mainiet lietotāja iespējas, lai bloķētu kontu. Dodieties uz Papildu opcijas > Savienojumi ar šo datoru . Mainiet iestatījumu no pilnīgas piekļuves, lai apstiprinātu visu . Tagad, kad TeamViewer atļaus jebkādu ienākošo piekļuvi, kāds būs fiziski pie datora.

Lai padarītu jūsu savienojumu vēl drošāku, varat ierobežot tikai noteiktus TeamViewer ID vai liegt savienojumus no sava tīkla. Lai to izdarītu, izpildiet TeamViewer rokasgrāmatā sniegtos norādījumus par tālvadību.

5. Mainiet citas paroles. Vai koplietojāt savu veco TeamViewer paroli ar citiem kontiem internetā? Mainiet savas paroles uzreiz un pārliecinieties, ka visas jaunās paroles ir atšķirīgas. Kad hakeriem ir viena parole, viņi mēģinās to izmantot, lai iebrukt citos kontos.