Apple, neraugoties uz ziņojumu, redz iOS 4 atjaunināšanas problēmas ar iPhone 3GS lietotājiem

Los Angeles Times ceturtdien ziņoja, ka Apple nav dzirdējusi par iOS 4 jautājumiem iPhone 3GS. Tas var kļūt par šoku gandrīz 1000 atbildēm uz vienu Apple atbalsta diskusiju foruma pavedienu, kur lietotāji pēc sūdzības instalēšanas sūdzas par nejaušiem atkārtotiem zvaniem.

Apple ir apstiprinājusi problēmas ar iPhone 3G un iOS 4 un ir publiski paziņojusi, ka tās meklē tās. Tomēr problēmas, kas saistītas ar iPhone 3GS, šķiet, nav Apple radaros. Pirmais ASD foruma pavediens, kas attiecas uz lietotāja homer4x4 atsāknēšanas problēmu, ir šāds:

"Pēc aptuveni 4 vai 5 minūšu telefona zvana mans iPhone 3GS bez acīmredzama iemesla atsāk sevi, tas nenotika pirms iOS4 atjauninājuma ievietošanas tajā. Vai kaut kādā veidā es varu to apturēt vai atgriezties pie iepriekšējā versija? "

"Mēs nesaņemam nekādus ziņojumus par iPhone 3GS problēmu, " teica Natalie Harrison, Apple pārstāvis. "Ja klientiem ir problēmas, mēs iesakām viņiem sazināties ar Apple Care."

Kopš homer4x4 amata 22. jūnijā, foruma pavediens ir ievērojami pieaudzis, jo daudzi lietotāji pauž bažas par to, ka Apple var izskaidrot iPhone 3GS īpašnieku problēmu. Lielākā daļa no jaunākajām ziņām, piemēram, no lietotāja Phildaston, pauž lielāku vilšanos par Apple nesniegto saziņu:

"Vienkārši runājiet ar tehniskā atbalsta jokeri, kurš saka, ka Apple par šo jautājumu nav dzirdējis. Es viņam teicu aplūkot 62 lapu komentārus no cilvēkiem, kuri ir bothered, lai ļautu citiem zināt .. viņa atbilde" labi cilvēki var rakstīt nekas nevar viņi "! Acīmredzot noliegšana nav tikai upe Āfrikā! Tagad ir piektdiena, labākais, ko viņi var darīt, ir tikšanās manā vietējā Apple veikalā otrdien."

Tagad ir viegli nokļūt uz "mani pārāk" vilcienu ar kaut ko tādu. Visi šie cilvēki nevar būt nepareizi, vai ne? Bet, pirms jūs saņemsiet piketa zīmi un gājienu uz 1 Infinite Loop, ir vērts iziet no iPhones pamata problēmu novēršanas soļiem.

Pirmkārt, mēģiniet vienkārši atiestatīt. Vienlaicīgi turiet augšējo pogu (miega / modināšanas) un sākuma pogu, līdz ekrāns kļūst melns un parādās Apple logotips. Pēc tam, kad jūsu iPhone atkārtoti sāk darboties, veiciet vēl vienu zvanu, lai pārbaudītu. Ja atiestatīšana neatrisina problēmu, mēģiniet pievienot savu iPhone datoram, izveidot pašreizējo dublējumu un noklikšķiniet uz Atjaunot. Ja jūs uztraucaties par savu informāciju, varat izvēlēties atjaunot no jaunākā dublējuma. Pēc tam, kad jūsu iPhone nāk atpakaļ, dodiet tai vēl vienu pārbaudi.

Visbeidzot, ja neviena no šīm opcijām nedarbojas, mēģiniet vēlreiz noklikšķināt uz Atjaunot, bet šoreiz to atjaunojiet kā jaunu iPhone. Jūs zaudēsiet daļu no jūsu informācijas, piemēram, īsziņas, bet paturiet prātā, tas ir tas, ko jebkurš servisa tehniķis mēģinās pirms apsverot jums jaunu iPhone. Protams, jūs varat pievienot savu saturu pēc iPhone zābakiem. Veiciet citu pārbaudi, veicot zvanu.

Ja problēma joprojām pastāv, var būt laiks, lai jūsu iPhone tiktu ievietots tuvākajā Apple Store vai AppleCare tehniķī, zvaniet uz AppleCare (1-800-APL-CARE), lai izveidotu iespējamu apmaiņu, vai izdomāt, kā rīkoties, kā jūs gaidiet Apple atjauninājumu.

Cik daudz mūsu iPhone 3GS lasītāju piedzīvo atsāknēšanas problēmu? Informējiet mūs komentāros!

 

Atstājiet Savu Komentāru